為貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)信訪工作的部署要求，扁鵲收費(fèi)站高度重視，迅速開展信訪隱患排查工作，全力做好保穩(wěn)定、保安全、保暢通。
提高政治站位，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。組織召開信訪專題會(huì)議，再次傳達(dá)公司有關(guān)信訪維穩(wěn)工作的文件會(huì)議精神，針對(duì)當(dāng)前信訪工作面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，會(huì)議進(jìn)行了深入的分析和研判，研究部署國(guó)慶期間信訪維穩(wěn)工作，確保收費(fèi)站區(qū)域的社會(huì)穩(wěn)定和諧。
完善信訪機(jī)制，暢通訴求渠道。建立日常聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制，明確責(zé)任分工，確保突發(fā)事件、緊急情況發(fā)生時(shí)有準(zhǔn)備、有對(duì)策、有人管，完善風(fēng)險(xiǎn)隱患臺(tái)賬，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同的工作格局，暢通職工訴求渠道，確保信訪工作能夠及時(shí)處理，嚴(yán)格落實(shí)問題化解主體責(zé)任，不推諉、不搪塞、不回避，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，形成強(qiáng)大的工作合力，有效推動(dòng)信訪矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解。
加強(qiáng)宣傳教育，注重源頭預(yù)防。為了更好地把握新時(shí)代信訪原則和要求，開展《信訪工作條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，圍繞信訪工作中的難點(diǎn)案例進(jìn)行了剖析，要深刻領(lǐng)會(huì)《條例》的精神內(nèi)涵，切實(shí)將信訪工作方針政策落到實(shí)處。同時(shí)開展深入一線，細(xì)致排查不穩(wěn)定因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)值班值守，確保信息暢通。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，暢通信息渠道，嚴(yán)格做到有事必報(bào)、有訪必接。對(duì)可能發(fā)生的不穩(wěn)定情況，第一時(shí)間精準(zhǔn)掌握信息，如實(shí)上報(bào)，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力以赴做好國(guó)慶期間信訪穩(wěn)定工作。
下一步，扁鵲收費(fèi)站將持續(xù)開展信訪隱患排查行動(dòng)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)部門的決策部署上來(lái)，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到信訪維穩(wěn)工作中去，為維護(hù)收費(fèi)站區(qū)域的社會(huì)穩(wěn)定、和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
