2024年12月30日，機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站收費(fèi)三班正在進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)，一位老人走到9道交警亭旁。收費(fèi)員張文看到后，為了防止老人再往前走，一邊收著費(fèi)一邊問老人說(shuō):“師傅，有什么可以幫助你的？”老人回答:“怎么去T2航站樓呀？”一聽到老人是問路，收費(fèi)員張文緊繃的弦才放松下來(lái)，又怕在窗口處說(shuō)話聲音太小，老人聽不清，于是便對(duì)老人大聲說(shuō)道:“您先等一下，我叫人過(guò)去給你指路啊！等一下，稍等！”一邊說(shuō)著，一邊拿著對(duì)講機(jī)呼叫疏導(dǎo)員耿碩碩，耿碩碩立即跑過(guò)去為老人指路，隨后老人也特別謙遜有禮的道謝。
每次行人或非機(jī)動(dòng)車出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站，收費(fèi)員們都會(huì)打起十二分的精神，不怕司乘人員來(lái)問路或者尋求其他幫助，最怕不聽勸告一意孤行的行人或非機(jī)動(dòng)車。我們必須嚴(yán)把機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站出入口，堅(jiān)決杜絕行人或非機(jī)動(dòng)車上道！
