6月23日,武安西收費(fèi)站組織召開“嚴(yán)紀(jì)律,強(qiáng)作風(fēng)”專題會(huì)議,會(huì)議由站長(zhǎng)孫秀波主持,在站人員參會(huì),旨在通過(guò)深入學(xué)習(xí)與自我審視,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)質(zhì)量。
會(huì)上,孫站首先帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)邢邯管理中心5月份稽查通報(bào)情況。孫站強(qiáng)調(diào),稽查通報(bào)是對(duì)我們工作的一次全面體檢,大家務(wù)必對(duì)照自身工作,秉持“有則改之,無(wú)則加勉”的態(tài)度,深入反思,查漏補(bǔ)缺。
針對(duì)通報(bào)中提及的典型問(wèn)題,如睡崗以及車牌、車型錄入錯(cuò)誤等,孫站著重進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。他指出,睡崗問(wèn)題嚴(yán)重違反工作紀(jì)律,不僅影響個(gè)人職業(yè)形象,更可能導(dǎo)致服務(wù)中斷,給過(guò)往司乘帶來(lái)不便,損害收費(fèi)站乃至整個(gè)管理中心的形象。而車牌、車型錄入錯(cuò)誤,看似小事,實(shí)則可能引發(fā)收費(fèi)爭(zhēng)議,影響收費(fèi)工作的準(zhǔn)確性與效率。這些問(wèn)題的根源在于部分員工紀(jì)律意識(shí)淡薄、工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)。
為杜絕此類問(wèn)題再次發(fā)生,孫站提出一系列具體要求。一是加強(qiáng)紀(jì)律教育,定期組織站內(nèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)案例分析、討論交流等形式,讓每位員工深刻認(rèn)識(shí)到遵守紀(jì)律的重要性。二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。要求員工在工作中保持高度的專注力,尤其是在車輛收費(fèi)操作環(huán)節(jié),務(wù)必仔細(xì)核對(duì)車牌、車型等關(guān)鍵信息,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。三是建立健全監(jiān)督機(jī)制,鼓勵(lì)員工相互監(jiān)督,同時(shí)加大站內(nèi)巡查力度,對(duì)違反紀(jì)律、作風(fēng)散漫的行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)肅處理。
此次“嚴(yán)紀(jì)律,強(qiáng)作風(fēng)”會(huì)議的召開,為武安西收費(fèi)站全體員工敲響了警鐘,明確了工作方向。大家紛紛表示,將以此次會(huì)議為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,不斷提升紀(jì)律意識(shí)和工作作風(fēng),為過(guò)往司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),共同維護(hù)武安西收費(fèi)站的良好形象,為邢邯管理中心的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
