經(jīng)過(guò)一輪的人員調(diào)動(dòng)之后，正定高新區(qū)收費(fèi)四班成員穩(wěn)定了下來(lái)，成為了一個(gè)嶄新的班組，新班組，新氣象，有了嶄新的精神面貌，收費(fèi)四班也定下了新的工作目標(biāo)。
其一是新班組的文明服務(wù)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上更上一層樓。作為服務(wù)行業(yè)，文明服務(wù)是對(duì)我們工作的基本要求，也是我們應(yīng)該做到的基本服務(wù)，良好的文明服務(wù)更有利于我們工作的展開(kāi)，是我們與司乘之間溝通的橋梁，也代表了高速的窗口形象，是必不可少的，所以一定要做好。
其二是新班組更注重延伸服務(wù)。除卻文明服務(wù)是最基本工作外，延伸服務(wù)是文明服務(wù)的拓展，是樹(shù)立良好的窗口形象最好的加分項(xiàng)，熟悉周邊線路，為司乘提供必不可少的幫助，這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是力所能及的小事，但對(duì)于過(guò)往的司乘，卻無(wú)異于雪中送炭。
其三加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能?；镜臉I(yè)務(wù)技能大家都是沒(méi)問(wèn)題的，關(guān)鍵是特情的處理，新的班組成員之前還需要更熟練的配合，為此收費(fèi)四班開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能的交流，通過(guò)交流讓我們對(duì)特情處理又有了新的認(rèn)識(shí)，更有利于以后工作的展開(kāi)。
其四更注重團(tuán)結(jié)合作，雖然每個(gè)班組成員都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，但是無(wú)論是收費(fèi)工作還是特情處理都需要相互協(xié)作，孤舉者難起，眾行者易趨，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能讓工作變得更簡(jiǎn)單順利，工作氛圍更加輕松愉悅。
新班組，新風(fēng)貌，新氣象。希望共同的奮斗目標(biāo)會(huì)讓我們這個(gè)小集體也越來(lái)越有凝聚力，通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí)磨合后，收費(fèi)四班能夠在工作上精益求精，為正定高新區(qū)再添新彩。