6月28日下午15:30左右，一位司機(jī)師傅急匆匆地從新樂(lè)收費(fèi)站外廣場(chǎng)向收費(fèi)站跑來(lái)。備崗人員發(fā)現(xiàn)后，立即上前詢問(wèn)情況。
經(jīng)了解，司機(jī)師傅剛換了新手機(jī)，不會(huì)設(shè)置導(dǎo)航，希望收費(fèi)站能幫忙。收費(fèi)員先安撫司機(jī)的情緒，一邊向他介紹周邊路況，一邊耐心地一步步幫他設(shè)置好導(dǎo)航目的地。在收費(fèi)員的幫助下，司機(jī)師傅成功規(guī)劃好了路線。他臉上露出了感激的笑容，連聲說(shuō)道：“謝謝，太謝謝你們了！你們的服務(wù)太周到了，為你們收費(fèi)站點(diǎn)贊！”
新樂(lè)收費(fèi)站始終堅(jiān)持做好服務(wù)工作，樹立良好的窗口形象，為過(guò)往司乘人員提供有力的服務(wù)保障。
