2025年春節(jié)期間，中電建冀交高投公司高度重視服務(wù)保障工作，提前制定詳細(xì)方案，應(yīng)對惡劣天氣、疏堵保暢、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、路網(wǎng)監(jiān)測，多渠道發(fā)布實(shí)時(shí)路況信息，為廣大司乘人員提供了安全、便捷、舒適的出行環(huán)境，圓滿完成了春節(jié)假期服務(wù)保障工作。
筑牢安全 堅(jiān)守高速
節(jié)前公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各中心、各基層站區(qū)進(jìn)行節(jié)前安全生產(chǎn)督導(dǎo)，堅(jiān)持“安全至上，慎終如始”理念，持續(xù)加大安全隱患排查整治力度，督促廣大干部職工牢固樹立紅線意識，堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想。春節(jié)假期期間，公司及所屬各單位科學(xué)合理調(diào)配人員力量，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，各基層站區(qū)增加巡檢頻次，加強(qiáng)巡檢力度，及時(shí)整改消除各類安全隱患，確保各類系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行，保障春節(jié)長假期間道路安全暢通、平穩(wěn)有序。
多措并舉 暢行高速
根據(jù)往年春節(jié)期間車流量提前研判車流量情況，各單位制定保通保暢工作方案，同時(shí)結(jié)合春節(jié)期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣制定應(yīng)急處置方案；通過情報(bào)板實(shí)時(shí)發(fā)布路況信息110次，有效指引司乘人員快速通行；開展視頻巡查678次，加強(qiáng)全線養(yǎng)護(hù)巡檢，及時(shí)排查和消除道路安全隱患；深化“一路多方”協(xié)作機(jī)制，聯(lián)動(dòng)周邊路段互通信息，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置緊急情況，出動(dòng)應(yīng)急保障人員64人次、值守巡查144人次，巡查、作業(yè)車輛144車次，保障了高速公路全線高效暢通。
服務(wù)新春 情滿高速
1月30日，一輛新能源電車緩緩駛?cè)氩┮皷|收費(fèi)站，司機(jī)臉上滿是焦急與無奈。原來，車輛在行駛途中突然電量告急，而附近又沒有找到充電樁，司機(jī)擔(dān)心被困在路上，只能抱著試試看的心態(tài)向收費(fèi)站求助。得知情況后，收費(fèi)站工作人員采取手動(dòng)推車的方法，協(xié)助車主將車輛推往收費(fèi)站里面進(jìn)行臨時(shí)充電。司機(jī)感激地對收費(fèi)站工作人員說道：“太感謝你們了，要不是你們幫忙，我真不知道該怎么辦！”這看似平凡的舉動(dòng)，卻在寒冷的冬日里為司機(jī)送去了溫暖，展現(xiàn)出博野東收費(fèi)站工作人員急司乘之所急、解司乘之所難的良好形象，讓過往的司乘人員感受到了人文關(guān)懷。
2月3日，一輛白色小轎車在西達(dá)收費(fèi)站駛出后停到站區(qū)門口，司機(jī)稱車胎氣不足，詢問修車地點(diǎn)，收費(fèi)員先為車胎打氣，保障行車安全，并幫助其聯(lián)系附近的修車店，由于司機(jī)是外地人，對路況不熟悉，收費(fèi)員便用導(dǎo)航尋找最近的小路引導(dǎo)司機(jī)快速到達(dá)修車地點(diǎn)。事后，司機(jī)發(fā)來信息表示感謝。職工們用細(xì)微舉動(dòng)，踐行“服務(wù)無止境”理念，用實(shí)際行動(dòng)溫暖司乘旅途 。
2月3日，一輛白色轎車在新樂收費(fèi)站交完通行費(fèi)后，停靠在收費(fèi)站出口廣場并開啟了雙閃燈，收費(fèi)班長王磊見狀立即上前詢問情況。司機(jī)師傅眉頭緊鎖地說：“我剛從新樂收費(fèi)站下道，儀表盤顯示右后輪沒氣，我不會(huì)更換備胎，正發(fā)愁呢！”收費(fèi)班長安撫司機(jī)說：“您放心吧！我們可以幫您更換備胎?！敝灰姲嚅L熟練地從后備箱取出備胎和修車工具，放好千斤頂、松螺絲、卸下舊輪胎，然后換上備胎，成功解決了司乘的燃眉之急。新樂收費(fèi)站春節(jié)延伸服務(wù)不打烊，始終秉承著為司乘排憂解難的初心，為廣大司乘人員的安全出行保駕護(hù)航。
2025年春節(jié)期間中電建冀交高投公司所轄高速公路堅(jiān)持“應(yīng)征不免、應(yīng)免不征”的原則，對7座及以下小客車免費(fèi)通行48.83萬輛，免收通行費(fèi)1719.01萬元，未發(fā)生重大交通事故和長時(shí)間擁堵事件，道路通行秩序良好，交出了一份滿意的春節(jié)保暢答卷。