6月25日下午13:50分左右一輛車牌號為京FY6585的車輛行駛至收費窗口時，稱自己的通行卡不知放到哪里了，收費人員回應(yīng)慢慢找，不著急，同時喊來備崗人員在后面沒有車輛等待的情況下，協(xié)助司機(jī)一同尋找通行卡。兩人找了一遍車?yán)飬s一無所獲，他們沒有氣餒，又接著尋找，終于在車內(nèi)夾縫中找到了。四十來度的高溫天氣，經(jīng)過這一番尋找收費人員已經(jīng)是熱的大汗淋漓。
“提質(zhì)增效2025”是津石公司在2025年提出的工作重點，這就要求收費人員在做好本職工作的前提下更要提高服務(wù)質(zhì)量，積極開展延伸服務(wù)，努力為司乘人員排憂解難，用自己的實際行動落實公司的各項指示精神。
