為進一步規(guī)范綠通核驗工作流程，提升收費人員業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平，近日，西達收費站組織人員開展綠通查驗培訓(xùn)。收費人員通過手機觀看由高開集團組織的集約化培訓(xùn)課。此次培訓(xùn)圍繞綠通車輛認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、查驗規(guī)范流程等核心內(nèi)容展開，為收費管理筑牢業(yè)務(wù)根基。
培訓(xùn)中，收費人員通過觀看綠通規(guī)范查驗教學(xué)視頻，直觀學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，進行相關(guān)業(yè)務(wù)的交流，并結(jié)合實際工作中遇到的合格鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛案例，就判定依據(jù)、處置流程展開深入研討。同時，對不同種類的運輸車輛合法裝載容積計算方法、多點位查驗要點以及查驗照片拍攝規(guī)范等內(nèi)容進行了專項學(xué)習(xí)，著重強化已預(yù)約綠通車輛的快速核驗流程，確保通行效率與查驗精準(zhǔn)度“雙提升”。
通過此次系統(tǒng)化培訓(xùn)，收費人員不僅深化了對綠通政策的理解，有效解決了日常工作中的疑難問題，更顯著提升了專業(yè)技能水平，切實維護高速公路收費秩序。
