6月29日，一輛車牌號為冀AQS578的小客車因水溫過高停在收費廣場車道外，水箱冒熱氣，儀表盤警報燈閃爍，情況危急。當班班長迅速帶領工作人員拿起備用的水桶，接滿水后小心翼翼地注入水箱，經(jīng)過緊急降溫處理，車輛水溫逐漸下降，警報解除。司機師傅激動，連聲道謝：“你們就是我在高速路上的‘及時雨’！”
這并非新樂收費站首次開展此類救援行動。一直以來，該站秉持“以人為本，服務至上”理念，不斷提升服務水平。站內(nèi)配備了應急維修工具、常用藥品、飲用水等物資，并定期組織應急救援培訓，確保工作人員在突發(fā)情況下能快速、高效處置。
這次救援不僅展現(xiàn)了高速收費站工作人員的專業(yè)素養(yǎng)與責任擔當，更傳遞了人與人之間的溫暖與善意。在高速路上，正是有了這樣一群“清涼守護者”，用自己的熱情和行動為司乘人員保駕護航，才讓每一段旅途都充滿安心與溫情。
