在新樂收費站,日常又溫暖的場景常常上演。近日,收費員張永亮在巡查時發(fā)現(xiàn)收費崗?fù)ね獾牡首訐p壞,門把手螺絲也出現(xiàn)松動,存在安全隱患。為確保工作環(huán)境有序、設(shè)備穩(wěn)定運行,他利用工作間隙,主動拿起工具對站內(nèi)設(shè)施進行“小修小補”,修好了凳子,擰緊了螺絲。每次在自主收費、發(fā)卡機器人跟前,他都會主動作為,幫司乘人員遞上通行卡,用實際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
這些看似不起眼的“小事”,背后是收費員們對工作的用心。他們不把小問題留到明天,不將小故障推給他人,而是主動作為、隨手解決。這不僅是對工作的負責(zé),更是對過往司乘的尊重。
在新樂收費站,這樣的場景屢見不鮮。收費員們用“小修小補”的行動,匯聚成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的暖流,讓司乘在通行中感受到便利與溫暖,也為打造更溫馨、更高效的收費站添磚加瓦,詮釋著高速人的堅守與溫度。
