6月28日下午,一輛小型轎車從新樂收費(fèi)站下道繳費(fèi)后突然無法啟動(dòng)。備崗人員發(fā)現(xiàn)情況后,第一時(shí)間上前查看,發(fā)現(xiàn)原來是該車發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高導(dǎo)致故障。
備崗人員迅速行動(dòng),首先與司乘人員協(xié)商,將車輛推出車道,推至外廣場的安全地帶,并在車輛后方放置反光錐,防止發(fā)生追尾事故。隨后,他們?yōu)樗緳C(jī)提供了附近最近的修車電話。修車人員很快趕到,及時(shí)修復(fù)了車輛。司機(jī)對收費(fèi)員連聲道謝:“多虧你們幫忙!太感謝你們了?!笔召M(fèi)員回應(yīng)道:“不用客氣!這是我們應(yīng)該做的?!?/span>
新樂收費(fèi)站始終堅(jiān)持做好文明服務(wù)和延伸服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)為過往司乘保駕護(hù)航。
