為進(jìn)一步提升收費(fèi)站的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、行為規(guī)范的收費(fèi)隊(duì)伍，結(jié)合收費(fèi)站實(shí)際情況，7月2日，西達(dá)收費(fèi)站組織召開站務(wù)會，安排部署下一階段工作，在站人員參加，
會議要求：一是加強(qiáng)工作紀(jì)律。明確各崗位職責(zé)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，堅(jiān)決杜絕違各類規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。用職責(zé)和制度規(guī)范行為，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，完成好各項(xiàng)工作。二是規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)。按照收費(fèi)員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和星級考核制度，明確在儀容儀表、文明服務(wù)、收費(fèi)操作等方面的具體要求，確保每一項(xiàng)工作都有章可循。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)綠通、超限超載等政策文件，要做到政策文件熟知、操作流程熟練，提升服務(wù)水平和政策執(zhí)行效率。四是緊盯收費(fèi)主業(yè)。積極行動，主動出擊，持續(xù)開展收費(fèi)主責(zé)主業(yè)工作，做好引車上道工作、強(qiáng)化堵漏增收、狠抓偷逃漏費(fèi)，確保收費(fèi)工作提質(zhì)增效。
